Главная | Регистрация | Вход Приветствую Вас Гость | RSS
Добро пожаловать на сайт клана =SIL[E]NCE=
[ Новые сообщения · Участники · Правила форума · Поиск · RSS ]
Страница 1 из 11
Модератор форума: Ghost, MaTaDoR, CKA3 
Форум » Все для CS:S » Тут все для CS:S » Если ваш аккаунт украли
Если ваш аккаунт украли
DIMONДата: Понедельник, 02.11.2009, 15:45 | Сообщение # 1
Мастер
Группа: Пользователи
Сообщений: 162
Если все же Вы потеряли все свои данные или Ваш аккаунт украли, то для восстановления потребуется всего лишь диск и лицензионный ключ на нем. Далее следуйте по инструкции:

Для начала, зарегистрируйтесь на сайте техподдержки
https://support.steampowered.com/
Далее переходим по этой ссылке: https://support.steampowered.com/newticket.php
Там нужно будет заполнить совсем не сложную форму:
"User ID" - пишете свой email(что указали при регистрации, чтобы не было проблем).
"Subject:" - тема письма, например: Lost password and secret question.
"Question:" - само письмо. Много писать не надо - только самое основное, например: Hello, I forgot my password and secret question. Please help. Можно написать как украли у Вас аккаунт.
"Product" - выбираете свою игру;
"Category" - выбираете Account Question, затем - Password reset Request.
"Account Name" – Ваш Steam аккаунт.
"CD-key" - обязательно укажите Ваш CD-ключ.
"Attach Documents to Question" - вместе с письмом надо отправить фотографию продукта (разрешение - желательно не меньше 1024х768). На ней должна быть запечатлена коробка, все диски и разборчиво (!) виден СD-ключ. Далее на Ваш email придет непонятное письмо от Steam Support на английском языке, где будут просить Вас написать код(12 знаков, как правило и заглавными буквами напечатан) на самом СД ключе. Пишите черной ручкой разборчивым почерком. Снова делаете фотографию и отправляете.
Если не можете прочитать секретный вопрос смотрите ОФ сайт от БУКА
http://hl2.buka.ru



 
Форум » Все для CS:S » Тут все для CS:S » Если ваш аккаунт украли
Страница 1 из 11
Поиск:

=SIL[E]NCE=